E-kirjavahetus võib tunduda argine ülesanne, kuid on hulk lihtsaid reegleid, mida iga töötaja peaks teadma.

Kasuta töökoha e-posti aadressi

Töökoha e-posti aadressis on tavaliselt inimese tegelik nimi. Väldi ebaprofessionaalsete hüüdnimede, slängi, numbrite või keelevigurite kasutamist. E-posti aadress on sageli esimene, mida uued kliendid või kolleegid märkavad, seega ära jäta halba muljet.

Teemarida olgu lihtne ja selge

Teemarida peab olema lühike ja asjalik ning ütlema, millest e-kiri räägib. Kui e-kirja saaja näeb ebamäärast või eksitavat teemarida, võib ta e-kirja üldse mitte avada või pidada seda rämpspostiks. Rohkem soovitusi loe siit